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软件简介
企业微信是一款专为企业服务的即时通讯工具,主要用于企业内部员工间的交流与协作。与微信的个人版相比,企业微信更加注重对企业内部信息的安全性和可控性,提供多种管理权限设置、数据加密等措施,以保证企业信息的安全性。企业微信支持企业内部组织架构的展示,可以清晰地展现整个公司的组织结构,包括部门、职位等信息,帮助用户在日常工作中更好地定位和沟通。
企业微信和个人微信的区别
两者的图标和界面以及功能都存在差异,由于两者面对的主体不同,个人微信直接面对用户,企业微信则多用于各类组织,企业微信所能使用的功能相对微信就更少,企业微信弱化了微信在社交方面的内容,提高商务、办公等方面的相关功能。个人微信的工具栏主要有微信、通讯录和发现以及我组成,而企业微信主要是由消息和日程,文档以及团队四个选项组成,两者不相互通,能够帮助不同需求的使用者,很好地区分了工作和生活。
软件亮点
1、安全合规
企业微信从 OA 赛道正式切入 CRM 赛道,同年微信官方大力打压黑灰产业,封杀营销号,企业微信成了官方推荐的私域营销工具。企业微信能够与微信互联互通,带有「@品牌名称」的小尾巴标签,且不易被封号。最重要的是,相较于个人微信,更加稳定、安全。
2、高效营销
在初次接触用户时,企业微信自带个人欢迎语、群欢迎语;在日常运营环节,企业微信有自动回复、快捷回复、活码、打标签等功能;在触达用户环节,企业微信支持群发,而且可以一键群发、标签群发、社群群发等。以上这些功能都是个人微信不具备的。
3、容量大
相较于微信个人号的5040好友量,企业微信的 2w 好友量是真的香;单日主动添加60-100,单日被动添加200-1500;是个人号的主动添加30-40,被动不超过150的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。
4、客户资产化
以前,顾客是员工的个人人脉,员工走了就把顾客也带走了,有了企业微信,客户资源都能保留在企业上。员工离职或转岗,都可以通过离职继承、在职继承,将客户转接到新员工的通讯录里。
5、数据多元化
除了可以统计联系客户数量、社群数量外,还会记录员工与客户聊天的数量、回复时长、发送消息、客户流失情况、社群消息数量等多维度数据。
6、精细运营
企业微信有开放API接口,通过用户的UnionID,可以将公众号、小程序、H5等流量池的数据都打通,实现精细化运营管理。
软件点评
企业微信主要针对企业级用户设计,提供了很多高效、安全和专业的功能特色,极大地方便了企业内部员工的交流,有效提高工作效率,减轻员工工作负担。